Isporuka robe kupljene metodom Click and Collect.

U slučaju kada je uz robu navedeno procijenjeno vrijeme isporuke od 24 sata ili 48 sati, ovi se rokovi primjenjuju samo na prodaju Click and Collect. Kada se radi o kupnji metodom koja nije Click and Collect, rok isporuke odnosi se i na taj proizvod i iznosi 5 radnih dana (zbog složenijih tehničkih zahtjeva za realizaciju narudžbe metodom koja nije Click and Collect).

Predviđeno vrijeme isporuke od 24 sata ili 48 sati bit će ispoštovano ako je roba na zalihi i neoštećena na dostavnom mjestu online trgovine po izboru kupca.

Prodavatelj se obvezuje da je roba označena rokom isporuke od 24 sata ili 48 sati u stalnoj ponudi, dostupna na prodajnim mjestima web shopa prodavatelja u količini od najmanje jednog komada, izuzetak su trgovine, ako nije drugačije navedeno. Prodavatelj zadržava pravo nepoštivanja roka od 24 sata ili 48 sati, što može proizaći uglavnom iz sljedećih okolnosti: roba je rasprodana (roba koja je dulje vrijeme bila na skladištu trenutno je rasprodana, radimo na tome da je nabavimo); roba koja bi prema bazi podataka trebala biti na skladištu nije bila na zalihi (slučajevi sistemskih grešaka, greška ljudskog faktora pri unosu stanja zaliha); roba je na zalihi, ali je oštećena (ne želimo izdavati narudžbe kupcima ako je roba oštećena tijekom boravka u našem skladištu, čak i ako je na zalihi - ne želimo isporučivati ​​neispravnu robu); kupac je naručio veću količinu robe nego što je obično imamo na zalihi. U sinkronizaciji prodaje i stanja na skladištu dolazi do kraćih kašnjenja, pa je moguće da je artikle koji su u web shopu bili dostupni netko drugi u međuvremenu već kupio (naručio online ili kupio u trgovini).

Ukoliko je kupac u košarici odabrao više robe, a nije u mogućnosti koristiti Click and Collect za dio narudžbe, o čemu će ga web stranica obavijestiti, kupac može odlučiti je li zainteresiran za taj dio narudžbe. Ukoliko je kupac zainteresiran za taj dio narudžbe, mora ukloniti iz košarice onu robu za koju Click and Collect kupnja nije dostupna, a zatim će mu web stranica omogućiti nastavak sljedećeg koraka kupnje. Ovaj dio narudžbe bit će plaćen i isporučen u roku od 24 sata ili u roku od 48 sati, o čemu će kupac biti obaviješten prihvaćanjem narudžbe, uz iznimke navedene ranije u ovom članku. Preostalu robu za koju se ne može koristiti metoda kupnje "klikni i preuzmi", kupac može naručiti koristeći drugu metodu kupnje, koja nije "klikni i preuzmi".

Rok od 24 sata ili 48 sati počinje teći od trenutka uplate kupoprodajne cijene robe, a taj rok uključuje isključivo radne dane.